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何語を話しますか?

バイリンガリズムのトピックが帰ってきました。首相は、シンガポール人(特に中国人)にバイリンガルの強みを失わないように促しています。いつものように、首相が何かを言うとき、誰もが意見を持っています。シンガポールの「バイリンガル」政策は失敗であると考え、英語と英語のみで行動することに固執すべきだと思う人たちがいます(おそらく、中国語が通じない子供を持つ親–私はかつてその子供の一人でした)。つまり、成長経済が必ずしも英語を話すとは限らない世界で多言語であることの重要性を明確に指摘した手紙はほとんどありません。 私は両方の議論を見るたびに肩をすくめます。私は中国語でそれを作ることができなかったので、私はシンガポールのシステムを捨てました。私の両親は家で英語を話し、私が話した本当の中国語は父方の祖母と乳母と広東語のみでした(シンガポールは猛烈に反中国語の方言なので、これはボーナスではありません)。私の幼児期は、話された中国語の貧弱なコマンドと書かれた中国語の存在しないコマンドのために失敗でした。家族がスペインに引っ越して初めて中国語を学ぶ必要がなくなったとき、私は学問的に開花しました。 だから、私は中国人と戦っている子供たちに同情します。特に音が聞こえない場合は、簡単な学習言語ではありません。単語が変わると、トーンがおかしくなる瞬間を意味し、中国語のスクリプトは特に視覚的な記憶がない場合(私はしません)に挑戦します。シンガポールの非常にストレスの多い教育システムで他のすべてに対処する必要がある場合、言語との格闘は特に困難です。 中国語を学ぶことは、民族的には中国人であるが、非中国語を話す環境で育った私たちの多くにとって挑戦です。シンガポールの日常語で進化したマンダリンは、シングリッシュ(シンガポールで話される英語の特定の形式ですが、英語は中国語よりも英語の方が親切ですが)に似ています。私たちのバイリンガルポリシーは、地元の人々が英語や中国語を上手に話せない状況を作り出していると非難されています。彼らが言うように、純粋な言語のようなものはありません。シンガポールでは、1つの文で複数の言語を話すことができます。タクシーに乗るとき、私はタクシー運転手に北京語のどこに行くべきかを伝えますが、英語で特定の交差点で左または右に曲がるように彼に言います。 すべてを言ったが、

勤務時間ではなく、勤務時間内

過去数日間で最も興味深いニュース記事の1つは、シンガポールの元有名人であるシャロン・オーさんが、勤務時間後にメールを送信したために上司に報告されたという事実でした。この物語は、異文化間の誤解の最も興味深い分野の1つを示しています。 Au女史はシンガポール人であり、通信機器(モバイル、ラップトップ、タブレット)に慣れている職場文化で育ちました。なぜなら、ほとんどの場合、上司や顧客からいつでも電話がかかってくるからです。一般的な考えは、顧客があなたを得ることができない場合、彼らは彼らのビジネスを他の場所に移すので、あなたがどんなに不便であっても顧客のベックに立ち、電話をかけることです。 (アメリカの銀行で働いたことのある人なら誰でも証言できるように)アジアとアメリカで働く人々は、長時間労働が労働力の一部であり、一部であることを理解するような状況になっています。時間を働かせる能力は誇りです。時間を費やす能力は、潜在的な雇用者に「長時間労働できる」と言ったことを覚えているほどです。 ただし、Ms。Auはフランスで働いています。フランスでは、勤務時間外の勤務連絡の送信を禁止する法律があります。これらの法律は、特に家族がいる場合、従業員が「プライベートな時間」を必要とするという前提に基づいています。 アジアとアメリカの観点から見ると、ヨーロッパは「プライベートタイム」を保護する法律を持つことに重点を置いています。長時間働く能力が誇りのバッジと見なされている文化から来たとき、「プライベートな時間」を保護しようとする意欲は怠seemに見えるかもしれません。 ただし、この問題には別の側面があります。アメリカ人とアジア人は長時間働くことができるかもしれませんが、世界の生産性統計を見ると、世界で最も生産性の高い国のうち、ヨーロッパ人ではないのは4人だけです(アメリカでは6位、オーストラリアでは7位) 、カナダの13歳、日本の15歳)。最も生産的な国のリストは、次の場所にあります。 https://collectivehub.com/2018/02/15-of-the-worlds-most-productive-countries/ 世界で最も生産性の高い国があなたの労働時間に制限がある場所にいるのはどうですか? 答えは、これらの国では労働時間が不足して

忍耐とは、破産することと価値を10億ドルにすることの違いです

パトリック・グローブ氏 Catcha Group LtdのCEO トニーロビンスの世界的に有名なビジネスマスタリーイベントで1年前にシドニーで講演をしました。私のストーリーを誰かの旅のごく一部にプラスの影響を与える可能性があることを知って、志を同じくする意欲的な起業家と私のストーリーを共有することで、常に前進できます。 私が熱心な聴衆と共有した話は、最近私がよく受ける質問への回答です。5つの会社を設立から7年以内にIPOに引き継ぐことができたのはどうしてですか?要するに、起業家としての私の成功の鍵は何でしたか? 簡単な答え-忍耐。 最初に公開した会社であるiPropertyを見てみましょう。今日、iPropertyは、この地域で最大かつ最も成功しているオンラインビジネスの1つとして広く認識されています。しかし、11年前、これは別の話でした。 2007年、新聞広告は、購入および賃貸する不動産を検索する事実上の方法でした。存在した少数のオンライン不動産ポータルは比較的知られておらず、ほとんど利用されていませんでした。東南アジアにおける当社のビジネスモデルはまだ証明されていません。 会社の設立後まもなく、地域全体でビジネスを成長させるために資金を集めました。すべての投資家ラウンド、ロードショー、プレロードショー、ミニロードショーなどを行いました。すべての銀行、銀行家、ブローカー、VC、PE、ファミリーオフィス、ファンド、投資家が私たちに会うでしょう。 私たちが出会った最初の5人はノーと言いました。私たちが会った次の10人はノーと言いました。その後出会った20人はノーと言った、などなど。 誰かが最終的にビジネスへの投資に同意したのは、75回目の投資家のピッチでした。 今日iPropertyが存在する唯一の理由は、私たちが頑張ったからです。 20回目、30回目、さらには74回目の会議の後でgivenめたとしたらどうでしょう。誰かが最終的に「はい、ビジネスの10%で200万ドルを支給します」と言うには75回のミーティングが必要でした。 今日、その10%の出資は5,000万ドルの価値があります。今日、iPropertyは、アジアを代表する不動産ウェブサイトのネットワークです。 同様に、28か国に1500万人の加入者があり、新興市場の

ダイソン破滅。ポリシーの意図は良かった。続けてください!

マーク・ゴー・アイク・レン バニラ・ローのマネージング・ディレクター 「 TheDyson Debacle- The Difference between Foreign Investors and Local SMEs」というブログで、「BeautifullyIncoherent」の反応を興味深く読みました。 。彼のブログの目的は、外国直接投資(「FDI」)の扱いの格差を強調することでした。すでにここに投資している地元の少年少女に対して。 全体として、私は彼の観察に同意します。また、これらのFDIにレッドカーペットを展開したい根本的な理由も理解しています。しかし、私は今、そのような慣行が意図された政策上の理由より長生きしているかどうか疑問に思っています。シンガポールが発展途上国であったとき、お金と仕事のためにFDIを引き付けるのは生き残りの問題でした。私は、そのような政策とそれが私たちにもたらした成功に誰もが反論できるとは思わない。 世界は多くの点で変化しており、まだ変化しています。これらの変更の中で最も重要なのは、海外でのビジネスのしやすさです。デジタル時代の到来は、ビジネスを行うためのコストと障壁を下げました。これは、大企業だけでなく中小企業にもメリットをもたらします。 皮肉なことに、大企業はより迅速に変更を認識し、この変更をより迅速に適応させ、活用しているようです。例を挙げると、厳しい税制とブレグジットのような不確実な政治情勢から身を守るために、彼らは現在、税金が低く、政治が知覚的に安定している国に外国本社を簡単に設立することができます。これを克服するために利用可能なデジタルツールが多数あるため、コマンド、コントロール、およびコミュニケーションはもはや障壁ではありません。 ダイソンが5月にシンガポールの工場に投資し、ここで仕事をすることを発表したとき、誰もがそのような声明に懐疑的な見方をしているとは考えなかったのですか?シンガポールの道路での電気自動車の使用と、そのような使用をサポートするグリッドをテストするために、2010年に地元の男の子/女の子が試みたものよりも彼らの計画がどのように優れているかについて質問されていない場合、私は非常に驚きます。それらのテストはどうなりましたか?私たちの地域コミュニティによるこれらのテストの結果は

ダイソンの大失敗–外国人投資家と地元の中小企業の違い

今朝、私は、電子掃除機で最も有名なテクノロジー企業であるダイソンが電気自動車プロジェクトを廃止したというニュースを受け取りました。ダイソンがどのようにシンガポールを電気自動車プロジェクトの中心にしたかという地元のニュースに大きなファンファーレがあり、ダイソンのボスの方法についてのより大きな歌と踊りがあったのは今年の5月だけだったので、これは特に重要ですジェームズ・ダイソンirは、非常に高価な不動産を購入するために、お金を一toすることに決めていました。今、すべてのファンファーレの後、この「夢のプロジェクト」は起こらないようで、詳細は以下で見つけることができます: https://www.businesstimes.com.sg/government-economy/dyson-kills-singapore-electric-car-project-with-closure-of-auto-division このジューシーなニュースは、政府が中小企業コミュニティを無視しながら外国投資を勝ち取ろうとしていると長い間不満を抱いている中小企業経営者との痛ましい場所をかき立てるのに役立ちました。政府は間違いなくこの主張に異議を唱え、中小企業コミュニティを支援するための助成金やスキームに多額の資金を投入していることを指摘しますが、これは実際の支援よりもPRの行使であると主張する人がたくさんいます。 私の仕事のほとんどをワンマンショップとして過ごし、経済開発委員会(「EDB」)とエンタープライズシンガポールおよびスプリングシンガポールの両方で働いてきたので、その「外国企業」が栄光のライオンのシェアを取得します。政府機関の比較はそれをすべて言います。 EDBは、外国人投資家を国に呼び込むことに関するものです(読まれる-お金を国に)、アラジンの魔神のように機能します。あなたがしなければならないのは、尋ねることだけで、物事は成し遂げられます。あなたは大臣にあなたのオープニングを飾って欲しいです、それはされるでしょう。報道機関の報道が必要な場合は、報道機関が出席することを確認します。 事態は少し遅くなり、エンタープライズシンガポールは、地元の中小企業が海外市場で拡大し、成長するのを支援することについてです(読んでください-国外のお金)、イベントに有効なマイクを入れ

若者の問題

イメージ
表現の自由を信じる人々にとっては、1か月ほどでした。香港政府は、香港政府が香港市民を中国に引き渡すことを許可した引き渡し法案に抗議するために人々が街頭に立ち、その後、世界で最も声高なティーンエイジャーであるグレタ・トゥンバーグ女史に移り住んだとき、それは香港で始まりました気候変動について何もしない世界の力。 香港からの写真はきれいではなく、通常のトランプは、環境にやさしい民主主義の恐ろしい体制を課そうとする邪悪な人々にツンベルク女史が虐待されていると不満を言っていますが、これらは心強いものです。中国人(抗議は非中国人だと主張する中国社会に住んでいるので、中国側を強調します)の人々が自分自身のために立ち上がっているのを見るのは良いことです。 しかし、私は若々しい行動主義を有益なものとみなさない社会に住んでいます。私たちのメディアは、混chaとした香港がどのようになっているのかを見ることができるようにします。 私には、これはポピーコックのように聞こえるか、または彼らが言うように、私の人々は若いことについてのポイントを取得しません。世界のほとんどの地域で、若者は非常に理想主義的であり、生計を立てなければならないという現実が現実になった場合にのみそうなります。「若き保守派」について最も憂鬱なことは、若者は保守的であるはずがないという事実。 多くの人々は、シンガポール政府の支配への執着のすべての部分であると言うかもしれません。しかし、もっと不吉な事実、つまり、他の場所で若者が世界を救おうとしている間に、私たちの若者があらゆる種類の奇妙なことをしているという事実があるかもしれません。 香港の抗議者とツンベルグ女史が世界を救おうとしていた間、シンガポール国立大学(NUS)は、さまざまな男子生徒がスカートのビデオを撮影したり、植栽したりする「セックス」関連の犯罪の相次ぐ対処を余儀なくされました。女の子のシャワーのカメラ。裁判官が若い男の未来を台無しにしたくなかったために、男の1人が手首をたたいて放ったとき、問題はさらに悪化しました(シンガポールには独自のブロックタイラーがあります)。 このすべてについて多くのことが言われているので、他の人に法的なコメントを残します。私が疑問に思うのは、これをしているこれらすべての人がすべて知性的であり、合理的には

例外的な小売カスタマーエクスペリエンスを構築することはオプションではなく、必須です

テリー・オコナー Courts Asiaのエグゼクティブアドバイザー 2010年代の終わりであり、顧客は変化しており、競争は激化しています。店に足を踏み入れた顧客は、店に足を踏み入れる前であっても、購入したい製品についてすでに調査を行っています。勝つための戦術が割引価格によるものである場合、あなたの最善の策は利益率が低く、最終的には長期的に破産することです。 それで、彼らが望むものをすでに知っている顧客にとって最良のアプローチは何ですか? 実際の製品を「お土産」にし、例外的な顧客がショッピング旅行の「製品」を体験します。勝利戦略は、買い物客が店で最も重要な人物であるという感覚を作り出すことです。独自の販売提案として低価格で高品質の製品のみを頼りにしている場合、他のすべての小売業者とオンラインまたは路上で直接競合しています。しかし、顧客があなたの店で並外れたショッピング体験をするとき、彼らは何度も何度もその体験のために戻ってきます。 このような並外れた小売カスタマーエクスペリエンスをどのように作成しますか? それは不可能でも困難でもありませんが、トレーニング、決意、計画が必要です。小売企業は、従業員の小売販売トレーニングに投資する必要があります。なぜなら、知識があり、教育を受け、よく訓練された従業員は、自信と仕事の満足度が高まるからです。従業員が自分のしていることを知り、自信を感じると、従業員は表現と行動を通して翻訳し、顧客はこれに気づきます。あなたの従業員はあなたの最前線です。彼らが自信を持って幸せであれば、あなたの顧客もそうであり、これが皆の目標であるべきです。 適切な販売トレーニングを通じて、従業員は第一印象が重要であることを知っています。基本的なあいさつをし、顧客を支援することに真の関心を持つことは、顧客との関係を築き、買い物中に信頼関係を築くための最初のステップです。 裁判所では、セールススタッフは、充実したショッピングエクスペリエンスを実現するための5つの基本ステップである「カスタマーサービスハイファイブ」を順守するよう訓練されています。これには、顧客の検索条件とは何か、製品の目的、ニーズに基づいて顧客のライフスタイルにどのように適合するかを尋ねることが含まれます。会社が大きくなるにつれて、パフォーマンスの均一性も問題になる

外部の影響はあなたに良いです。

ワールドカップで一番好きだったものの1つは、「重要でない」国に輝きを与えるチャンスを与えるという事実です。オリンピック大会とは異なり、ワールドカップは決して超大国の競争の場ではないからです(アメリカvsソ連、現在はアメリカvs中国)。サッカーの最も強力な国はヨーロッパ人と南アメリカ人であり、私たちがこの用語を理解しているという意味では、繁栄している一方で「超大国」ではありません。  サッカーの真実はラグビーユニオンにも当てはまります。ラグビーユニオンは、いわば地理的に地理的に世界の小さな隅にある国であり、その主な輸出国は、リングとホビット。 それでも、どういうわけか、ラグビーのスポーツに関しては、ニュージーランドは常に世界を支配するチームを生み出しています。ニュージーランドの「オールブラックス」は、あらゆるスポーツ史上最も成功したチームであり、プレイしたチームに対して75%以上の勝利記録を残しています(オーストラリア人、南アフリカ人、英語、フランス人は25%のチャンスがあります奇跡の日であり、オールブラックスは負けたいと願っています)。 だから、2019年のラグビーワールドカップを見ると、誰もがニュージーランドのオールブラックスが記録的な4番目のワールドカップに突入することを期待しています。神聖な介入の変なケースを除けば、2019年のラグビーワールドカップへの関心は次点者になります。この場合、オーストラリア、南アフリカ、イギリス、フランスの他のラグビーの強さを検討することになりますが、ウェールズとアイルランドは興味深いラグビーを生産することができます。 ラグビーワールドカップ2019の結果は予測できますが、騒ぎを起こしたチームが1つあります。ホスト国である日本は、ワールドラグビーに関する限り誰のマップにも載っていません。それは、ラグビーワールドカップ2015(南アフリカ代表チームが知られているように)、世界ラグビーの3つの大国の1つ(もう1つはオーストラリアとニュージーランド)の1つであるスプリングボクスを混乱させるまででした。執筆の時点で、日本人はアイルランド、サモア、ロシアなどを驚かせて、ラグビーワールドカップ2019でテーブルのトップを休んでいます。 ワールドラグビーで日本の歴史を学べば、彼らは非常に長い道のりを歩んできました。日本がラグ

彼らは怒っています

私たちの長年の外交官の1人(およびパパの元隣人)のTommy Koh教授は、スピーチで、シンガポールが不平等な社会になるよう呼びかけ、英国を推進したのは「怒った有権者」であると述べました。 EUを去り、現在の1600ペンシルベニアアベニューの居住者が彼の権力の座に突入すること。 Koh教授の講演の詳細は、次のレポートに記載されています。 https://www.straitstimes.com/singapore/tommy-koh-hopes-4g-leaders-priorities-include-upholding-racial-harmony-a-more-equal 良い教授が言ったことについては多くのことを言われるので、とりあえずもっと広い議論を離れるつもりです。しかし、コ教授が「怒りの投票者」と呼んでいるもの、つまり物事の進行に腹を立てている投票者を議論します。 これは、2016年の英国の国民投票とアメリカでのドナルドの選挙の両方で見られました。英国を去ることに投票した党とドナルドを支持した有権者は、現状に非常に腹を立てて、非難するものを探していました。個人的には、BrexitとDonaldの「休暇」パーティーの両方が中古のコンジョブよりも優れていると思いますが、彼らは聴衆のresりの中にことわざの「スイートスポット」を見つけて投票に勝ちました。 怒っている有権者の最大の問題の1つは、彼らが非難することであり、誰かが便利なターゲットを提供するとき、彼らはそれを信じて喜んでいるということです。彼らはまた、いわゆる「エリート」が彼らの日常生活の現実とゲル化しない統計を彼らに与えようとするときに動揺する方法を持っています。 「休暇」キャンペーンが英国諸島を巡回した「NHS」バスを見てください。これは、英国がNHS(英国の永続的に問題を抱えている医療システム)に費やしていた可能性のあるEUに数億ポンドを送っていたことを示しています休暇キャンペーンによって行商された事実は真実ではありませんでしたが、それは重要ではありませんでした。または、ドナルドが言ったすべてを見てください。メキシコと中国はアメリカ人の仕事を盗みません(そしてメイド・イン・チャイナの関税は中国のメーカーではなくアメリカの消費者が負担します)。 シンガポール政府は、2016

もっと必要なグレタス

私はグレタ・トゥンベルクが好きです。彼女はまさに若者であるべきです-世界をより良い場所にしようとする情熱と関心。私が投稿した「大人の問題」 で述べたように、彼女は何 かクールなことをしました。彼女は世界で最もパワフルな人々を怒らせています。私は、小さなシンガポールの首相からscられてイスタナまで運ばれることさえできませんが、16歳のときにこの女の子は国連で舞台を獲得し、米国だけでなく獲得できました大統領は彼女のことだけでなく、オーストラリアの首相についても話しました。つまり、最もパワフルな人にあなたのことを話してもらうよりも、あなたを「誰か」にするものは他にあります。 小さなグレタに対する私の憧れは、私がシンガポールに住んでいるという事実にあると思います。私たちの若者がすることは、実際の「設立」よりも「設立」をしようとすることだけです。古いオナラが世界を変えることにもっと興味を持っているシステムについて、それは何と言いますか?他の子供たちは彼女の行進でグレタに参加するようにと叫びましたが、私たちは教室にとどまり、行進を待っていました...私たちの運輸大臣であるKhaw Boon Wanさん(シンガポールは海面上昇によって脅かされています)。 わかりました、確立された命令に反対ではありません。シンガポールでは、確立された注文は基本的なサービスを提供する上で良い仕事です。すべてのためのきれいな水、私たちのバリーの食べ物、そして私たちのほとんどのための頭上の屋根があります。シンガポール人の大部分はよく生きています。だから、これを読んでいる人は、なぜ私がやっていることを書き続け、システムの下でただ座屈し、私の運命を除外するのではなく、思考の自由と呼ばれるこのことについて不平を言っている理由を尋ねるかもしれません。 答えは簡単です。私たちは、確立されたパラダイムが1時間ごとに粉砕される変化する世界に住んでいます。世界には従来の人々にとって重要な場所がありますが、世界中の現状に挑戦する必要があります。私たちには、何かに十分な注意を払い、世界の舞台に足を踏み入れ、世界で最も強力な人々に対して失礼な態度をとることを望んでいる、もっと小さなグレタが必要です。 確立された順序により、快適に感じることができます。しかし、よく言われるように、快適であることはあなたにとっ